常見問題

這裡收集了隊員們的問題解答。如果還有問題,歡迎召喚客服管家

  • Q1: 有最佳賞味方式嗎?

    • Step1. 解除冷凍狀態請將它置於室溫下耐心等待 3~5 分鐘
    • Step2. 喚醒最佳口感用湯匙輕壓表面感到些許柔軟時,就是【賞味時刻】
    • Step3. 盡情探索建議先品嚐一口原味感受食材的靈魂

    請注意: 請勿讓冰淇淋完全融化後再結凍!

    Q2: 冷凍可以保存多久?

    • 冷凍保存 1 年。食用前放置冷藏退冰 5 分鐘。
  • Q1: 下單後多久會到達?

    • 下單後 3-7 個工作天

    Q2: 運費計算?

    • 黑貓宅配: 本島$200 / 離島 $300
    • 超商取貨: 本島 $150 / 離島 $250

    Q3: 如何免運?

    • 全館單筆消費折扣後滿$1,500 即享免運
    • 購買星系頭等艙或星際任選艙10入裝
  • 「為了保護你的快樂,我們全副武裝!」 

    一般訂單: 使用鋁箔保冷袋+保麗龍箱

    禮盒訂單: 使用精裝紙盒+保麗龍箱

    ❄️確保運送時全程維持低溫環境!